原始文章

這項研究用 TripAdvisor 和 Twitter 的評論,分析遊客對景點的情感。經過資料處理後,分別用 TF-IDF 和 BERT 兩種方法做情感分析。結果發現,BERT 模型準確率最高(83.5%),對觀光管理和行銷推廣很有幫助。 PubMed DOI


站上相關主題文章列表

這項研究探討如何利用大型語言模型(LLM)分析媒體對中國的態度,以香港的《東方日報》為例。研究強調分析媒體數據集對理解公眾意見的重要性,並指出傳統方法常忽略隱性態度。研究使用Martin和White的框架來分類態度,並運用Meta的開源Llama2(13b)模型進行分析,針對40,000條與中國相關的表達進行量化。結果顯示,LLM能有效識別顯性和隱性態度,準確率約80%,與人類編碼者相當。研究也討論了實施過程中的挑戰及其解決策略。 PubMed DOI

網路評論的興起對消費者購買決策和產品開發影響深遠,但生成式AI技術如ChatGPT的出現,讓人擔心商家可能會製造虛假評論,影響評論的可信度。為了解決這個問題,提出了一種新方法,結合AI生成評論的檢測,專注於產品屬性。這方法利用預訓練語言模型來檢測評論真實性,並分析用戶偏好,改善產品開發的成本控制與設計決策。實驗結果顯示此方法相較於現有技術具優勢。 PubMed DOI

EmoAtlas是一個情感分析計算庫,能從18種語言的文本中提取情感與詞彙聯想。它運用可解釋的人工智慧進行語法解析,根據Plutchik理論識別八種情感,並在英語和意大利語的情感檢測上表現優於BERT和ChatGPT 3.5。其憤怒檢測準確率達85.6%,速度比BERT快12倍,且無需微調。EmoAtlas還能分析文本中情感的表達,提供如酒店評論等情境下的客戶情感見解,作為獨立資源發布,旨在提取可解釋的見解。 PubMed DOI

隨著人工智慧(AI)技術的快速發展,特別是聊天服務的進步,用戶互動方式也大幅改變。為了提升服務品質,了解用戶滿意度變得非常重要。本研究提出一個框架,利用 Google Play 商店的評論數據,結合自然語言處理和機器學習技術進行情感分析。透過多數投票的無監督情感分析,過濾用戶評分與評論內容的不一致性,並使用各種算法進行監督式分析。結果顯示方法有效,能提升預測準確性與成本效率,對未來 AI 服務的發展提供重要見解。 PubMed DOI

這項研究調查了美國紐約、洛杉磯和芝加哥居民在 COVID-19 疫情過渡期間的情感變化。研究分析了超過 119,000 條 Twitter 帖子,發現情感水平與確診數有顯著相關,紐約市的相關性最高(0.89),芝加哥中等(0.65),洛杉磯較低(0.39)。隨著疫情減退,與 COVID-19 相關的詞彙逐漸被其他詞彙取代,顯示對限制措施的關注度下降。整體來看,疫情接近尾聲時,對限制措施的負面情感減少,突顯了疫情對城市居民的社會心理影響。 PubMed DOI

這項研究分析了七種大型語言模型(LLMs)在潛在內容分析的有效性,並與人類標註者進行比較。研究涵蓋情感、政治傾向、情感強度和諷刺檢測。結果顯示,無論是人類還是LLMs,在情感和政治分析上表現一致,LLMs的可靠性通常超過人類。不過,人類在情感強度評分上較高,兩者在諷刺檢測上都面臨挑戰。總體來看,LLMs,特別是GPT-4,能有效模仿人類的分析能力,但人類專業知識仍然重要。 PubMed DOI

這項研究開發了LFBERT-ReasonSoT自動化系統,結合LDA主題模型和微調BERT,能更準確分析交通事故報告的肇因和嚴重程度。結果顯示,這套系統比傳統方法更有效率,能從複雜事故文本中萃取有用資訊,提升事故資料自動化處理的能力。 PubMed DOI

這篇論文比較了 GPT-3.5-Turbo、FLAN-T5 和 BERT 等大型語言模型在健康社群媒體情感分析的表現。結果顯示,LLMs 比傳統工具(像 VADER)表現更好,但準確度還有進步空間。透過調整提示語和微調,尤其是 BERT,效果會更好。研究也建議未來要在標註資料少的情況下,持續優化這些模型。 PubMed

這篇論文探討用大型語言模型從非結構化或半結構化文本中自動擷取感測器資料,並強調設計精確提示語讓模型輸出標準 JSON 格式。實驗發現 GPT-4 效果最好,但資料結構明確時,開源模型表現也不差。小型模型處理自由文本較弱,但對表格資料還行;大型模型則更穩定可靠。 PubMed DOI

這項研究發現,微調過的BERT模型在分類病人安全事件報告時,比傳統CNN模型更能準確辨識罕見事件和嚴重程度,且在新資料上也有不錯表現。即使資料量少或分布不均,BERT只用預設參數就能有很好的效果,顯示其在醫療文本分類上相當有潛力。 PubMed DOI