社交聊天機器人作為偽人工智慧心理治療師的興起，引發了對其在心理治療中角色的關注。這些人工智慧心理治療師（APTs）能改善心理健康護理的可及性，特別是在資源不足的地區，並解決財務障礙。然而，對於其治療質量的擔憂也不容忽視，若缺乏專業監督，可能會對使用者造成傷害。因此，專業社群需建立規範和指導方針，確保APTs的安全與有效使用，並制定相關標準以降低風險。 PubMed DOI

這項研究探討了AI聊天機器人ChatGPT 3.0與傳統正念療法對老年人孤獨感和憂鬱症的影響。研究在杭州的兩家護理院進行，為期八週，參與者參加了團體正念課程及與ChatGPT的一對一互動。結果顯示，正念組的緊張感顯著減少，但兩者在情感結果上無明顯差異。焦點小組討論揭示了對AI和正念的經驗、實驗效果的態度及未來發展的期望。研究建議未來可將AI與傳統方法結合，以提升使用者體驗。 PubMed DOI

全球心理健康危機顯示出對可及且有效介入措施的需求，生成式AI聊天機器人如ChatGPT逐漸成為解決方案。針對十九位使用者的訪談研究顯示，他們在使用這些聊天機器人時感受到高參與感和正面效果，包括改善人際關係及從創傷中癒合。研究中識別出四個主題：情感避風港、洞察指導、連結的喜悅，以及AI與人類治療的比較。雖然有些主題與傳統聊天機器人相符，但生成式AI的特性也顯現出來。參與者呼籲改善安全措施及人性化的記憶能力，顯示生成式AI在心理健康支持上有潛力，但仍需進一步研究其安全性與有效性。 PubMed DOI

這項研究評估了治療性聊天機器人（如 Wysa 和 Youper）與通用語言模型（如 GPT-3.5、GPT-4 和 Gemini Pro）在處理認知偏誤和識別用戶情緒的效果。結果顯示，通用聊天機器人在糾正認知偏誤方面表現更佳，特別是 GPT-4 獲得最高分。通用機器人也在情緒識別上超越治療性機器人，顯示出後者在這方面的局限性。研究建議未來設計應提升情緒智力，並解決倫理問題，以確保人工智慧在心理健康支持上的有效性。 PubMed DOI

這篇評論指出ChatGPT在數位心理健康介入中的角色不斷演變，特別是在臨床心理學領域。隨著2023年和2024年的進步，GPT-3.5和GPT-4.0在解讀情感、識別憂鬱症及處理治療啟動因素上展現了有效性。研究顯示，對話式人工智慧能減少心理健康照護中的障礙，如污名化和可及性問題。不過，評論也提醒我們要謹慎，因為不同模型的熟練度各異，整合人工智慧進心理健康實務中既有潛力也面臨挑戰。 PubMed DOI

這篇社論探討了人工智慧（AI）在心理健康領域的雙面性，指出其潛在好處與倫理擔憂。像聊天機器人這類AI工具，越來越多被用於提供情感支持和健康輔導，影響了數百萬人。作者是一位健康教練，評估了ChatGPT，發現它能將心理學理論與健康輔導實踐結合。然而，文章強調健康專業人員需面對AI在心理健康服務中帶來的好處與風險之間的平衡問題。 PubMed DOI

AI在醫療越來越常見，但不少人對AI的認識還停留在聊天機器人，忽略了它的複雜性和潛在偏見。AI雖能幫忙行政和臨床決策，但必須經過嚴格驗證，確保準確和公平。AI應該輔助醫師，而非取代，導入時也要謹慎負責，避免誤用或過度信任。 PubMed DOI

這項研究發現，聊天機器人雖然能提供基本的情感支持和心理教育，但回應較制式，無法深入探討或安全處理危機。相較之下，治療師會引導來談者多說明，介入方式也更細緻。結論是，目前聊天機器人還不能取代專業心理健康照護，尤其遇到危機時更要小心使用。 PubMed DOI

這項研究發現，ChatGPT在心理諮詢上的專業度、同理心和人性化表現，跟人類諮商師差不多。不過，AI還是能被辨識出來，主要差異在語境、句子結構和情感表達。研究也提醒要注意透明度、隱私和倫理問題。總結來說，ChatGPT有潛力協助心理健康，但還有不少實務和倫理挑戰要解決。 PubMed DOI

AI心理健康聊天機器人發展很快，但因缺乏監管和評估，安全性和有效性引發疑慮。文章建議建立標準化評估框架，強調倫理、循證、對話品質和安全。實施上有挑戰，如評估複雜對話和專家監督。作者呼籲開發者優先考量使用者安全，並讓消費者參與評估。 PubMed DOI