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這項研究發現,民眾首次接觸由ChatGPT驅動的人形機器人Pepper時,對其外觀和動作有各種情緒反應,也對社交互動和包容性有疑慮。結果顯示,人機互動受複雜的社會與情感因素影響,未來隨著社交型機器人普及,真實場域的研究會越來越重要。 PubMed DOI


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GPT-4的發布引起了人們對大型語言模型(LLMs)普遍應用的關注。這篇論文探討了ChatGPT對人類與電腦互動、心理學和社會的影響,著重於其技術基礎、對話界面的改進、心理效應、商業和社會應用,以及未來的發展方向。 PubMed DOI

這項研究探討了2023年3月版本的ChatGPT如何回應情感故事,並與人類的情感反應進行比較。三十四位參與者閱讀情感豐富的短篇故事並評估自己的情感反應,而ChatGPT則在十次會議中生成對同樣故事的回應。結果顯示,ChatGPT能識別和分類故事的情感內容,但預測人類情感反應的準確性不高,顯示出AI與人類在情感表達上的差異。了解這些差異對增進與AI的情感互動非常重要。 PubMed DOI

最近生成式人工智慧和自然語言處理的進展,讓大型語言模型(LLMs)和像ChatGPT的AI聊天機器人誕生,這些技術在程式設計和軟體開發上有實際應用。雖然準確性有待加強,但ChatGPT流暢的語言使其成為學生的虛擬導師。 我們分析了ChatGPT與人類對Stack Overflow 2000個問題的回應,發現ChatGPT的回應較為正面,而人類則常表達憤怒和厭惡等情緒。人類情感範圍更廣,顯示出AI與人類回應間的情感差異,強調在教育環境中研究這些情感層面的重要性。 PubMed DOI

全球心理健康危機顯示出對可及且有效介入措施的需求,生成式AI聊天機器人如ChatGPT逐漸成為解決方案。針對十九位使用者的訪談研究顯示,他們在使用這些聊天機器人時感受到高參與感和正面效果,包括改善人際關係及從創傷中癒合。研究中識別出四個主題:情感避風港、洞察指導、連結的喜悅,以及AI與人類治療的比較。雖然有些主題與傳統聊天機器人相符,但生成式AI的特性也顯現出來。參與者呼籲改善安全措施及人性化的記憶能力,顯示生成式AI在心理健康支持上有潛力,但仍需進一步研究其安全性與有效性。 PubMed DOI

這項研究探討人們對人工智慧,特別是像ChatGPT這類大型語言模型在約會和人際關係建議上的看法。雖然大家偏好人類的建議,但研究發現ChatGPT的建議品質通常更高。不過,當使用者知道建議來自AI時,會對其產生偏見。此外,研究也指出,先自己生成建議會提升對AI建議的評價,但若先使用AI建議,則可能降低自我真實感。總之,這顯示出在個人建議中對AI的偏見,以及使用這些工具可能引發的社會比較。 PubMed DOI

這項研究分析了2022年11月至2023年3月期間,88,058條推文中對ChatGPT的認知。結果顯示,87%的推文將ChatGPT視為主動的社會行為者,強調其在內容創作和信息傳播中的角色,但也反映出用戶對其能力的疑慮。相對地,13%的推文則將其描繪為被動,顯示人們對其信息的依賴。這種雙重形象引發了對AI生成內容信任及責任歸屬的討論,對AI開發者和政策制定者具有重要意義。 PubMed DOI

這項研究分析了ChatGPT發布後,Twitter上對大型語言模型(LLMs)的討論,特別是ChatGPT和GPT-3。透過超過59,000條推文的主題建模和情感分析,發現普通人和技術專業人士的態度存在差異。研究指出,關於ChatGPT的討論多集中在商業應用,且常帶有負面情緒;而GPT-3的討論則較為正面,涵蓋倫理等多元主題。這顯示出進一步研究的必要性,以了解LLMs的影響與風險,並為政策制定者提供參考。 PubMed DOI

本研究探討了ChatGPT推出後,使用者與MIBot(幫助戒煙的聊天機器人)互動的變化。參與者分為兩組:一組在ChatGPT發布前互動,另一組則在六個月後互動。結果顯示,後者對MIBot的滿意度顯著下降,尤其在同理心方面。不過,對ChatGPT熟悉的使用者提供了更長的回應,並在戒煙意願上有更大提升。這顯示先進AI技術改變了使用者期望,開發者需隨之調整。 PubMed DOI

研究發現,當人們知道經濟遊戲的夥伴是AI時,會變得比較不信任、不合作,也覺得AI不公平、不可靠。但如果不知道對方是不是AI,這些負面感受就不明顯。大家其實很常讓AI來做決定,而且很難分辨哪些決策是AI還是人做的。 PubMed DOI

這項研究開發出一套結合 ChatGPT-4 的認知型機器人架構,能模擬人類個性、情緒、動機、注意力和記憶。機器人可處理文字和影像,並根據設定的個性回應,還能用文件嵌入技術實現長期記憶。個性模擬參考心理學理論,並用 Big Five 測驗驗證。Mobi 機器人展現出先進的心智理論,能靈活應對社交互動,對話自然又有意圖。 PubMed DOI