生成式人工智慧（AI）如ChatGPT，正在改變醫療保健，特別是在病人教育和醫師關係上。這篇回顧探討了生成式AI的雙重影響，包括提升病人對醫療問題的理解、鼓勵自我照護及協助醫療決策的潛力。然而，也存在風險，如病人與醫師之間信任下降及錯誤資訊的散播。研究顯示，生成式AI能提升病人的健康素養，使醫療資訊更易理解。未來需謹慎整合AI工具，確保增強醫師的個人化照護，並解決倫理問題，以維護病人照護品質。 PubMed DOI

在泌尿科，AI 聊天機器人逐漸被重視，成為病人教育的工具。研究顯示，雖然這些機器人的回應通常準確，但語言過於複雜，病人難以理解。部分研究探討了它們生成通俗摘要或教育手冊的潛力，顯示未來可能成為有價值的資源。若能增強產生易懂內容的能力，這些聊天機器人能快速生成病人友好的資料，並由醫療專業人員審核。總之，AI 聊天機器人在改善病人教育方面具潛力，特別是能以簡單術語溝通時。 PubMed DOI

這項研究評估了幾個大型語言模型（LLM）聊天機器人，包括Google、Bard、GPT-3.5和GPT-4，對於慢性健康狀況的病人教育效果。研究針對高血壓、高脂血症、糖尿病、焦慮和情緒障礙等五個常見健康問題進行評分。結果顯示，GPT-3.5和GPT-4在內容的全面性和質量上表現優於Bard和Google，但後者的回應更易讀。整體來看，這項研究建議LLM工具在健康查詢中可能比傳統搜尋引擎提供更準確的信息，適合用於病人教育。 PubMed DOI

健康溝通與推廣在網路上的變化受到科技進步，特別是生成式人工智慧（GenAI）的影響。雖然這些技術為公眾和健康專業人士帶來新機會，但也可能加劇健康差距。文章探討了GenAI在健康推廣中的應用及其挑戰，強調以往網路溝通的局限性，如缺乏即時回應和個性化建議。研究呼籲進一步探討GenAI在公共健康推廣中的實證研究，並強調提升數位素養和社會弱勢群體的科技存取，以減少健康不平等。 PubMed DOI

隨著全球人口老化，長期及急性後期照護系統面臨重大挑戰，特別是在提供老年人優質照護方面。健康資訊科技被視為解決方案，但在LTPAC環境中整合科技仍有許多障礙。2024年6月的國際老年人照護創新與科技高峰會中，47位專家進行了研究，透過討論小組收集質性數據，並使用人為編碼和AI分析。結果顯示科技障礙、倫理考量及病人中心照護的重要性。這項研究強調了持續探索科技在老年人照護中的應用及改善照護品質的必要性。 PubMed DOI

**重點摘要：** 大型語言模型正在改變醫療照護，不只是協助醫師，也讓病人能夠自己做健康決策。這樣的轉變帶來了機會，例如提升病人參與度和促進健康平等，但同時也有風險，像是如果病人在沒有適當指導下自行做決定，可能會造成傷害。這篇文章討論了這個醫學新時代的好處與挑戰。 PubMed DOI

**重點摘要：** AI 和大型語言模型越來越常被病人和照顧者用來提升健康知識，解決個人的健康問題。雖然 AI 發展很快，但它在參與式醫療中的角色才剛開始被探討。這一期特刊主要聚焦在病人和一般大眾如何運用 AI 來促進健康。 PubMed DOI

AI 聊天機器人有助提升醫療品質，但在平等、多元和包容方面還有挑戰。論文建議應用多元資料、持續評估及專家合作，減少偏見、促進公平。只要落實 EDI 原則，AI 未來能更有效支持公平且包容的醫療照護。 PubMed DOI

雖然生成式AI看似讓醫學人文變得不重要，但其實AI本身就是一種敘事工具，醫學人文在引導AI於醫療倫理和實務應用上反而更關鍵。作者強調，敘事醫學和人文學科能提供評估與負責任整合AI的框架，AI應該輔助而非取代醫學中的敘事實踐。 PubMed DOI

**重點摘要：** 生成式AI語音助理，利用先進的語言模型來即時理解並自然對話，有機會徹底改變醫療領域的病患互動。只要設計得當並負責任地使用，這些AI可以擴展醫護人員的能力，幫助醫療體系接觸到更多病患，雖然在技術和實際應用上還是有一些挑戰需要克服。 PubMed DOI