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這項研究評估了針對青少年心理健康的對話代理(CAs)或聊天機器人的現狀。研究人員找到39篇相關的同行評審文章,發現許多CAs主要是基於專家知識設計,缺乏青少年的意見,且技術仍在早期階段,安全性不足。青少年使用者對CAs在討論敏感話題的可用性表示欣賞,但覺得內容有限。大部分研究未解決用戶數據的隱私問題。這項回顧強調了研究人員、青少年和專家的合作必要性,並呼籲在設計中重視隱私與安全。總體而言,仍需更多研究來驗證這些工具的有效性。 PubMed DOI


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一項2024年初的調查針對428名美國大學學生,探討他們對聊天機器人心理健康支持的看法。結果顯示,雖然近一半的學生使用過聊天機器人,但只有5%是為了心理健康支持,抑鬱或焦慮者中這一比例稍高,達8%。整體上,學生對傳統心理健康服務的態度較正面,對聊天機器人的支持則較中立,主要因為對其有效性存疑。研究建議需進一步探討聊天機器人的效果,以增強公眾信任和使用率。 PubMed DOI

在數位心理健康領域,聊天機器人的使用越來越普遍,能有效解決心理健康專業人員不足的問題,並提供可及的支持。研究分析了2015至2024年間的261篇相關文章,發現這方面的研究每年增長46.19%。美國在貢獻上居首,其次是英國、澳洲、中國和法國。法國的國家科學研究中心是最具影響力的機構,而《醫學網路研究期刊》則是主要的出版來源。研究突顯了聊天機器人在心理健康支持中的潛力,並提供了對專業人員和開發者的寶貴見解。 PubMed DOI

這篇評論指出ChatGPT在數位心理健康介入中的角色不斷演變,特別是在臨床心理學領域。隨著2023年和2024年的進步,GPT-3.5和GPT-4.0在解讀情感、識別憂鬱症及處理治療啟動因素上展現了有效性。研究顯示,對話式人工智慧能減少心理健康照護中的障礙,如污名化和可及性問題。不過,評論也提醒我們要謹慎,因為不同模型的熟練度各異,整合人工智慧進心理健康實務中既有潛力也面臨挑戰。 PubMed DOI

這項研究探討使用生成式AI聊天機器人為兒童及青少年癌症患者提供心理健康支持,因為他們常面臨心理挑戰和資源不足。研究開發了兩個由GPT-4驅動的聊天機器人,與患者進行自然對話。五名參與者在兩週內與聊天機器人互動,結果顯示四名參與者的焦慮和壓力顯著減少。所有參與者都表示對治療的動力增加,且80%分享了未曾與醫療提供者討論的擔憂。這項研究顯示AI聊天機器人能有效補充傳統心理健康服務,值得進一步探討。 PubMed DOI

兒童與青少年的心理健康問題是全球重要議題,約50%在14歲前就已出現。儘管投入了資源,仍面臨供應不足、污名化及可及性等挑戰。這篇回顧探討對話式人工智慧(AI)在兒童心理健康的應用,顯示其在解決焦慮和憂鬱等問題上有潛力,能提供心理教育和技能練習。未來研究應聚焦於技術的適宜性、長期效果及公平性,並強調跨學科合作以滿足年輕人的心理健康需求。 PubMed DOI

這篇系統性回顧發現,生成式AI像ChatGPT在心理健康領域有潛力,但目前在診斷、文化敏感度和情感互動上還有不少限制。多數研究評估方式較簡單,無法全面反映AI實力。使用者對信任度和情感連結也有疑慮。未來需要更進階的評估和長期研究,才能真正發揮AI在心理健康照護的價值。 PubMed DOI

這篇回顧分析36篇AI在心理健康照護的研究,發現AI工具多用於篩檢、治療輔助、監測等,像聊天機器人和語言模型。AI能提升就醫效率和參與度,也有助於症狀追蹤,但仍面臨偏見、隱私和整合等問題。文中提出「四大支柱」架構,強調AI應安全、有效且公平地應用於心理健康領域。 PubMed DOI

AI心理健康聊天機器人發展很快,但因缺乏監管和評估,安全性和有效性引發疑慮。文章建議建立標準化評估框架,強調倫理、循證、對話品質和安全。實施上有挑戰,如評估複雜對話和專家監督。作者呼籲開發者優先考量使用者安全,並讓消費者參與評估。 PubMed DOI

AI治療聊天機器人有助於解決心理資源不足,但也可能帶來依賴或孤獨感。MIT和OpenAI的研究發現,整體上能減少孤單感,但頻繁使用可能有負面影響。評論肯定研究貢獻,也提醒目前證據有限,建議未來要更深入研究。 PubMed DOI

現在越來越多人用AI心理治療聊天機器人,但品質還沒被好好評估。作者開發了CAPE評估架構,從8個面向來看這些機器人。實際評測4款熱門GPT聊天機器人後,發現它們在互動、好用度和對話技巧表現不錯,但在治療專業、風險控管和資料透明度都很弱,尤其隱私和防傷害措施很不足。CAPE能幫助大家判斷品質,顯示這些機器人安全和隱私還有很大進步空間。 PubMed DOI