這項研究評估了三款AI聊天機器人—ChatGPT 3.5、ChatGPT 4.0和Google Gemini—在創傷性牙齒損傷(TDIs)方面的可讀性、質量和準確性。分析59個問題後發現,所有機器人的回應都難以閱讀,需具備大學程度的能力。ChatGPT 3.5的質量和可理解性最低,而ChatGPT 4.0和Google Gemini表現較佳,均獲GQS分數5。儘管ChatGPT 3.5使用廣泛,但提供的資訊有誤導性,研究強調,這些聊天機器人無法取代牙醫在複雜案例中的專業角色。
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