這項研究評估了ChatGPT-4和Bing Chat對34個青光眼常見問題的回應,重點在適當性、準確性和可讀性。結果顯示,ChatGPT-4的適當回應比例為88.2%,高於Bing Chat的79.2%。兩者在準確性上差異不大,ChatGPT-4略高(3.86),Bing Chat為3.70。可讀性方面,兩者的回應對一般美國成年人來說都較難理解,ChatGPT-4的字數平均為316.5,明顯高於Bing Chat的61.6字。總體而言,雖然兩者都提供適當回應,但ChatGPT-4的回應較複雜且可讀性較低。
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