The Impact of ChatGPT Exposure on User Interactions With a Motivational Interviewing Chatbot: Quasi-Experimental Study.

ChatGPT 曝露對用戶與動機性訪談聊天機器人互動的影響:準實驗研究。

<think> 嗯,我需要分析這篇研究的標題和摘要。研究主要是探討ChatGPT的推出如何影響用戶與一款基於動機訪談的聊天機器人MIBot的互動。首先,我得明確研究的目的和假設。研究者在2022年11月前開發了MIBot,目的是幫助吸煙者戒菸,使用動機訪談的方法。ChatGPT在2022年11月推出,研究者擔心這會影響用戶與MIBot的互動,從而影響未來的評估和發展。 接下來,看看研究方法和設計。研究採用的是準實驗設計,比較了ChatGPT推出前和推出後6個月的用戶互動數據。分為兩個版本,5.2和5.2A,前者是在推出前招募了143名參與者,後者是在推出後招募了129名,並添加了有關ChatGPT的熟悉度問題。使用的統計方法是Mann-Whitney U檢測和Spearman排名相關分析。 數據解釋方面,發現ChatGPT後的用戶滿意度下降,尤其是感知到的同理心。此外,熟悉ChatGPT的用戶回應更長,戒菸的重要性提升更明顯。這些結果部分支持研究假設,即ChatGPT的影響存在,但也存在一些偏差,例如樣本來源和自我報告的偏差可能影響結果。 研究的局限性包括樣本量不一致、缺乏長期追蹤、測量工具的限制,以及可能的選擇偏差。未來研究可以考慮更大的樣本、多元化的使用者、長期效果追踪,以及更全面的評估指標。 臨床和未來研究的意涵在於,開發者需要適應用戶期望的演變,可能需要改進聊天機器人的同理心表現,或者利用ChatGPT的優勢來提升互動效果。此外,研究結果也可以幫助設計更有效的戒菸介入措施。 其他可能的解釋包括用戶的期望提升,或者ChatGPT的使用改變了用戶對其他AI工具的看法。這些因素都可能影響研究結果,需要未來研究進一步探討。 </think> ### 1. 研究目的與假設 該研究主要探討了ChatGPT的推出如何影響用戶與另一款基於動機訪談的聊天機器人MIBot的互動。研究假設ChatGPT的引入可能改變用戶對其他聊天機器人的感知和互動方式,從而影響MIBot的效果評估和未來發展。 ### 2. 方法與設計 研究採用準實驗設計,比較了ChatGPT推出前後用戶的互動數據。樣本分為兩組:推出前143名參與者,推出後129名參與者,並調查了其對ChatGPT的熟悉度。使用Mann-Whitney U檢測和Spearman排名相關分析。優點是控制了變量,缺點是樣本量不一致,可能存在選擇偏差。 ### 3. 數據解釋與結果 結果顯示,ChatGPT推出後用戶滿意度下降,尤其是同理心感知度。熟悉ChatGPT的用戶回應更長,戒菸重要性提升更明顯。這些結果支持假設,但可能存在樣本偏差和自我報告偏差。 ### 4. 局限性與偏見 研究樣本量不一,缺乏長期追蹤,測量工具有限,可能存在選擇偏差和自我報告偏差。未來研究可考慮更大樣本、多元化用戶和更全面的評估。 ### 5. 臨床及未來研究意涵 結果提示開發者需適應用戶期望的演變,改進聊天機器人的同理心表現,或整合ChatGPT的優勢。未來研究可探討用戶期望的提升和ChatGPT對其他AI工具的影響。 ### 6. 其他觀點 用戶可能因ChatGPT而提高期望,影響對MIBot的評價。這些因素需未來研究進一步探討,以全面理解ChatGPT對用戶互動的影響。